可能的故障现象
1、启动过程中死机、报错、黑屏明型、反复重启等;
2、启动过程中报某个文件错误;
3、启动过程中，总是执行一些不应该的操作(如总是磁盘扫描、启动一个不正常的应用程序等);
4、只能以安全模式或命令行模式启动;
5、登录时失败、报错或死机;
6、关闭操作系统时死机或报错。
可能涉及的部件
BIOS设置、启动文件、设备驱动程序、操作系统/应用程序配置文件;电源、磁盘及磁盘驱动器、主板、信号线、CPU、内存、可能的其它板卡。
环境检查
1) 机器周边及外观检查：
A.市电连接是否牢伤心，不应有过松或插不到位的现象;
B.主机硬盘指示灯是否正确闪亮，不应有不亮或常亮的现象;
C.观察系统是否有异味，元器件的温度是否偏高;
D.观察CPU风扇的转速是否不够，或是否过慢或不稳定;
E.倾听驱动器工作时是否有异响。
驱动器连接检查：
A.驱动器的电源连接是否正确、牢固。驱动器上的电源连接插座是否有虚接的现象;
B.驱动器上的跳线设置是否与驱败槐孝动器连接在电缆上的位置相符;
C.驱动器数据电缆是否接错或漏接，规格是否与驱动器的技术规格相符(如：支持DMA66的驱动器，必须使用80芯数据电缆);
D.驱动器数据电缆是否有故障(如露出芯线、有死弯或硬痕等)，除可通过观察来判断外，也可通过更换一根数据电缆来检查;
察稿E.驱动器是否通过其它板卡连接到系统上，或通过其它板卡(如硬盘保护卡，双网隔离卡等)来控制。
木马病毒原因造成电脑自动重启
现象描述：电脑可以正常使用，偶尔会卡顿，不过频繁自动重启
解决方法：a.用杀毒软件/安全卫士软件对电脑进行全盘查杀；b.查杀完毕之后，在对电脑进行系统修复，因为造成电脑中毒的原因就是电脑系统存在漏洞，修复完毕之后重新启动电脑就可以了。
硬件原因造成电脑自动重启
现象描述：电脑自动重启频繁
解决方法：当电脑自动重启频繁的时候，很大的原因就是电脑硬件方面原因造成的，首先我们先对电脑进行一次病毒查杀，排除是否是病毒原因造成的，然后检查硬件原因了：
a.首先对机箱内部进行灰尘清除，把机箱盖打开，用风机对机箱进行吹拭；
b.对机箱内部大面吹拭完毕后，分别将内存条和显卡取下来，然后用风机或者嘴对准内存条和显卡的卡槽进行吹拭，吹拭完毕后，用橡皮将显卡和内存条的金手指擦拭一下，在将内存条和显卡插入卡槽就行了。
c.然后检查一下显示消锋器与显卡之间的连接线是否有问题，一般情况下，连接线非人为原因基本是不会出现问题的。晌桥高
d.将机箱内的硬宴尺件归位，然后重新启动电脑就可以了，这个是由硬件原因造成的电脑频繁自动重启的方法。
系统原因造成电脑自动重启
解决方法：由于系统原因造成电脑自动重启的几率很少，系统造成电脑自动重启的原因不是电脑中毒就是人为原因，就是无意间将系统中的文件删除造成电脑系统自动删除，造成电脑无故重启，如果是这种原因建议对电脑重新安装系统进行解决这个问题。
电脑自动重启的原因
1.很多时候在电脑用户不知情的情况下，打开了黑客设下陷阱的软件，并且运行了，这个时候进入后，电脑就会被黑客所操作。
3.现在市面上的USB设备越来越多，什么样式的都有，那么USB设备会导致隐拆电脑重启吗?当然，也会有这种情况发生，这个时候我们应该尽量在用完设备后及时拔掉，避免产生不必要的重启。
4.电源 插头 在使用时间久了后，会导致接触不良等等，这个时候系统就会产生不稳定因素，电源没办法达到电脑所需要的陵携胡最低要求，电脑就会自动重启了。
5.经常检查电脑的零部件是否损坏，电脑读光盘的光驱没办法读盘的时候，可能是因为内部电路或者其它硬软件损坏的时候导致电脑重启，如果光驱本身的设计不合格，那么在读盘的时候也会引起重启。
解决电脑重启的方法
1.首先要先检查内存，电源，硬盘是否接触尺拦不良。
2.然后再确定电脑是否中毒，或者被黑客控制，建议安装杀毒软件，查杀木马，病毒，做好防护措施，避免被黑客控制。
3.确定是否是系统设置的时候设置了定时关机，如果是，请在控制面板里面找到系统设置，把定时关机解除就可以了，并且要记住一定要保存设置，不然电脑重启的时候还是会定时关机。
4.当电脑内存不足的时候也是重启的，建议大家增加内存，这样就可以解决因为负荷引起的无故重启了。
5.长期不清理电脑的灰尘，当电脑的热器跟散热机用的时间久了，容易被灰尘包裹，这时候也是会引起重启的，建议经常清理电脑。
上面分析了种种有可能导致重启的原因和解决方案，那么总的来说，定期清洁电脑，定期杀毒，避免超负荷，做好防护措施就可以大大降低电脑的无故重启，平时细心点注意电脑的提醒，有问题就要尽快解决哦!只要不是内在的问题都大部分都能得到解决的，比如：硬件损坏，黑客肆意损坏内部信息等等，这个时候建议把电脑带到专 门 的维修店里维修哦!
1、启动时加载程序过多
不要在启动时加载过多的应用程序，以免使系统资源消耗殆尽。正常情况下，Win9X启动册扒后系统资源应不低于90%。最好维持在90%以上，若困姿衫启动后未运行任何程序就低于70%，就需要卸掉一部分应用程序，否则就可能出现"蓝屏"。
2、应用程序存在着BUG
有些应用程序设计上存在着缺陷或错误，运行时有可能与Win9X发生冲突或争夺资源，造成Win9X无法为其分配内存地址或遇到其保护性错误。这种BUG可能是无法预知的，免费软件最为常见。另外，由于一些用户还在使用盗版软件，这些盗版软件在解密过程中会破坏和丢失部分源代码，使软件十分不稳定，不可靠，也常常导致"蓝屏"。
3、遭到不明的程序或病毒攻击所至
这个现象只要是平时我们在上网的时候遇到的，特别是进到一些BBS站时，可能暴露了自己的IP，被黑客用一些软件攻击所至。对互这种情况最好就是在自己的计算机上安装一些防御软件。再有就是登录BBS要进行安全设置，隐藏自己IP。
4、版本冲突
有些应用程序需调用特定版本的动态汪腔链接库DLL，如果在安装软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL，或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而出现"蓝屏"。不妨重新安装试一试。