电脑保姆业务是向宽带用户提供远程电脑主动维护服务，减少用户电脑故障出现概率，使用户顺畅的使用电信宽带资源，月资费12元每月。
电脑保姆的特点：
1、主动服务：通过服务策略减少用户电脑系统故障发生率；
3、使用安全：三大用户隐私芹返保护策略，报障用户在远程服务过程中的隐私安全。
电脑保姆业务能解决以下问题：1.为家庭和中小企业提供完整的电脑服务解决方案，逗配解决您的后顾之忧。如系统硬件故障、病毒防范、系统升级等问题。 2.您的电脑在使用中如果有系统瘫痪山弊指、中病毒无法上网的情况，可通过拨打电脑保姆客服专线进行申告，人工热线电话远程支持解决排查属于电脑使用的故障，一改以往传统维护中效率低下弊端。3.电话远程无法解决的故障，卜亮由专业工程师上门服务。（上述内容仅适用于广东联通用户）
使用方法：
3、使用安全：三大用户隐私保护策略，报障用户在远程服务过程中的隐私安全。
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