当移动硬盘显示乱码时，可能是以下几个原因导致的：

1. 文件系统问题：如果文件系统损坏或出现错误，移动硬盘上的文件和文件夹可能会显示乱码。你可以尝试在计算机上使用磁盘检查工具（如Windows上的"chkdsk"命令）修复文件系统错误。

2. 编码问题：有时，文件的编码方式不兼容当前的系统或应用程序，导致显示乱码。尝试使用支持正确编码的文本编辑器或软件打开文件。

3. 软件兼容性问题：某些软件可能无法正确识别或处理特定格式的文件，导致显示乱码。尝试使用其他软件打开文件，看是否能够正常显示。

4. 病毒感染：恶意软件或病毒可能会修改文件内容，导致乱码显示。运行杀毒软件对移动硬盘进行全面扫描以清除潜在的病毒。

5. 物理损坏：如果移动硬盘受到物理损坏，例如连接口接触不良或硬盘故障，也可能导致文件显示乱码。在这种情况下，建议将移动硬盘连接到另一台计算机上，或者联系专业数据恢复服务提供商以尝试恢复文件。

无论是哪种情况，建议在进行任何操作之前先备份重要的文件，以免数据丢失。如果问题仍然存在或你需要更具体的指导，请咨询专业技术人员或联系相关硬件和软件的支持团队。