当第三级路由的Keep-Alive失效时，可能存在以下一些常见原因和解决方法：
1. 配置错误：检查第三级路由器的Keep-Alive配置是否正确。确保Keep-Alive设置在两个对等方之间是一致的，并且超时时间（例如心跳间隔）适当设置。
2. 网络问题：网络故障可能导致Keep-Alive失效。检查网络连接，包括物理连线、路由器配置及网络设备的状态。可能需要进行故障排除来确定是否存在网络问题，例如使用网络分析工具（如Wireshark）来检查Keep-Alive消息的传输和响应。
3. 资源限制：第三级路由器的资源（如CPU、内存）可能达到或超过其容量限制，导致无法处理Keep-Alive消息。确保路由器的资源足够满足Keep-Alive的要求，如果需要，可以考虑升级硬件或优化路由器配置。
4. 更新固件/软件：如果发现路由器的Keep-Alive问题是已知的问题或者与特定版本相关，尝试更新路由器的固件或软件版本，以获取修复或改进的功能。
5. 交互检查：检查防火墙、安全策略或其他网络设备的配置，确保没有过滤或阻止Keep-Alive消息的规则。有时，网络设备的安全策略会阻止或限制特定类型的流量，包括Keep-Alive消息。
如果以上方法无法解决问题，建议联系第三级路由器的厂商支持团队，他们可以提供更具体和个性化的指导以解决Keep-Alive失效的问题。